Ε1.1 – Συνεντεύξεις και συναντήσεις εργασίας με ομάδες χρηστών [M1-M6]

Περιλαμβάνει τη διαμόρφωση των ομάδων εργασίας με στόχο τη διεξαγωγή συνεντεύξεων και συναντήσεων εργασίας. Σε αυτό το σημείο θα πρέπει να καθοριστούν τα χαρακτηριστικά και οι ιδιαιτερότητες της ομάδας χρηστών (πχ. ηλικιακή ομάδα, η σχέση τους με την τεχνολογία κτλ). Επίσης, στις συναντήσεις εργασίας θα παρουσιαστούν συστήματα που σχετίζονται με το NeuroMarketing ώστε να προσδιοριστούν τα επιπλέον χαρακτηριστικά του προτεινόμενου συστήματος. Οι παραπάνω ενέργειες θα μας επιτρέψουν να αναλύσουμε τις ανάγκες των χρηστών και να καθορίσουμε τις απαιτήσεις του συστήματος.

Ε1.2 – Απαιτήσεις λογισμικού/αλγορίθμων και πολυτροπικής διεπαφής [M1-M6]

Στόχος της Ε1.2 είναι να περιγράψει, να τεκμηριώσει και να ιεραρχήσει τις απαιτήσεις του συστήματος ώστε να αποτελέσει τον οδηγό για την έρευνα και ανάπτυξη που θα πραγματοποιηθεί στις παρακάτω ενότητες. Σημαντικό στοιχείο της Ε1.2 είναι η ιεράρχηση των απαιτήσεων ως προς τη σημαντικότητά τους, καθώς και η μετατροπή τους από απαιτήσεις χρηστών σε απαιτήσεις συστήματος που προϋποθέτει εξειδίκευση στη ανάπτυξη αλγορίθμων και στο σχεδιασμό διεπαφών.

Ε1.3 – Μελέτη προδιαγραφών, έρευνα αγοράς και αξιολόγηση αισθητήρων ΕΤ και ΗΕΓ [M1-M6]

Αφορά τις ενέργειες που έχουν στόχο στη διαμόρφωση ενός συστήματος αισθητήρων που θα περιλαμβάνει μια συσκευή ΕΤ και μια συσκευή ΗΕΓ, και οι οποίες θα συνδέονται με το υπολογιστικό σύστημα. Οι ενέργειες περιλαμβάνουν τον καθορισμό των προδιαγραφών του συστήματος αισθητήρων, την έρευνα αγοράς και την αξιολόγηση καταλληλότητας. Αναμένουμε ότι, ανεξάρτητα από το οικονομικό κόστος, η επιλογή των αισθητήρων θα καθορίσει σε σημαντικό βαθμό το είδος του μηνύματος, την αρχιτεκτονική του συστήματος, τους αλγορίθμους επεξεργασίας δεδομένων και τις πιλοτικές δοκιμές. Η χρήση ενός φορητού συστήματος ακούγεται και φαίνεται θελκτική, αφού αυξάνει τις επιλογές του είδους των μηνυμάτων και την κινητικότητα του χρήστη, ωστόσο, ταυτόχρονα αυξάνει την πολυπλοκότητα του συνολικού συστήματος. Επίσης, η ποιότητα καταγραφής των δεδομένων γίνεται σε μεγάλο βαθμό αναξιόπιστη καθώς εισάγεται θόρυβος, και θα πρέπει να δοθεί μεγαλύτερο βάρος στην δημιουργία αποτελεσματικών αλγορίθμων ανάλυσης των δεδομένων. Όλα τα παραπάνω, και άλλα παρόμοια διλήμματα, θα πρέπει να ληφθούν υπόψιν σε αυτήν την ενότητα.

Ε2.1 – Μελέτη, Ανάλυση Περιεχομένου και Προδιαγραφές Μηνύματος [M7-M13]

Στην συγκεκριμένη υποενότητα εργασίας θα επιλεγεί το διαφημιστικό μήνυμα που θα χρησιμοποιηθεί για το πείραμα. Μια αλυσίδα σούπερ μάρκετ, όπως ο ΜΑΣΟΥΤΗΣ, διαθέτει μια ευρεία γκάμα προϊόντων ιδιωτικής ετικέτας, ενώ βασικό συστατικό προώθησης των προϊόντων και των προσφορών της αλυσίδας αποτελεί το φυλλάδιο περιγραφής και προώθησης προϊόντων, είτε μέσω εκτυπώσιμης ή ηλεκτρονικής μορφής είτε μέσω διαφημιστικών σποτ. Έτσι, σε πρώτη φάση, μετά από συζήτηση των εταίρων, θα αποφασιστεί ποιό προϊόν θα αναλυθεί, το είδος του μηνύματος (οπτικοακουστικό, printed), το μέσο επικοινωνίας που θα επιλεγεί (digital, poster κτλ.), και το target group στο οποίο θα απευθύνεται το μήνυμα. Τα χαρακτηριστικά αυτά είναι απαραίτητο να οριστικοποιηθούν εκ των προτέρων για τη δημιουργία ενός επιτυχημένου μηνύματος. Στη βιβλιογραφία του μάρκετινγκ αναφέρεται ότι ο καταναλωτής κατά μέσο όρο αφιερώνει 6 δευτερόλεπτα για τη θέαση μιας τηλεοπτικής διαφήμισης και 11 δευτερόλεπτα για τη θέαση μιας στατικής διαφήμισης (printed, digital κτλ.). Με βάση αυτές τις προδιαγραφές θα δημιουργηθούν εναλλακτικές οπτικοακουστικές διαφημίσεις για το ίδιο προϊόν και εναλλακτικές για μια στατική διαφήμιση με διαφορετικά επιμέρους χαρακτηριστικά στην κάθε μία (χρώμα, ύφος, μέγεθος) ώστε να μπορούν να γίνουν συγκρίσεις μεταξύ τους.

Ε2.2 – Δημιουργία Μηνύματος [M14-M20]

Η υποενότητα αυτή αφορά την δημιουργία των οπτικοακουστικών και στατικών μηνυμάτων για το προϊόν σε διάφορες εναλλακτικές εκδοχές. Σε κάθε εκδοχή θα αλλάζουν μόνο τα επιμέρους χαρακτηριστικά του μηνύματος ενώ το προϊόν θα παραμένει ίδιο. Η λογική είναι να μπορούν να εντοπιστούν με τον ΕΤ και το ΗΕΓ οι διαφορετικές αντιδράσεις των καταναλωτών στα διαφορετικά χαρακτηριστικά και να διαχωριστούν τα κατάλληλα μηνύματα.

Ε3.1 – Μελέτη προδιαγραφών και Αρχιτεκτονική Διασύνδεσης [M1-M6]

Ο στόχος αυτής της ενότητας είναι να σχεδιάσει την αρχιτεκτονική λογισμικού διασύνδεσης συσκευών (Middleware) που θα μας επιτρέψει να ενοποιήσουμε, κάτω από το ίδιο εργαλείο (/ υπολογιστικό σύστημα), αλγορίθμους και συσκευές. Το τελικό αποτέλεσμα αυτής της εργασίας θα είναι μια αναφορά με τις προδιαγραφές του ενδιάμεσου λογισμικού που θα χρησιμοποιηθεί ως πρότυπο για τον λογισμικό που θα αναπτυχθεί στην επόμενη ενότητα.

Ε3.2 – Υλοποίηση Συστήματος και Βιβλιοθήκη Λογισμικού [M4-M13]

Ο σκοπός αυτής της ενότητας είναι η ανάπτυξη του μηχανισμού λογισμικού που υλοποιεί το Λογισμικό Διασύνδεσης μαζί με την τεκμηρίωση της συνοδευτικής βιβλιοθήκης λογισμικού (SDK). Το Λογισμικό Διασύνδεσης θα εκτελείται πάνω από το λειτουργικό σύστημα με στόχο να γίνει: διαφανής η διαδικασία λήψης σημάτων, ο συγχρονισμός των διαφορετικών συσκευών μέσω χρονικής σήμανσης και η ενοποίηση των δεδομένων από τις διαφορετικές συσκευές. Είναι αναγκαίο να τονίσουμε σε αυτό το σημείο ότι η διασύνδεση των διαφόρων συσκευών του συστήματος θα γίνει με την χρήση και τροποποίηση ήδη υπαρχόντων εργαλείων για αυτό τον σκοπό, όπως είναι το εργαλείο lab streaming layer (LSL). Το εργαλείο LSL μας επιτρέπει να ενοποιήσουμε την διαδικασία συλλογής δεδομένων χρονοσειρών από διαφορετικές συσκευές, καθώς χειρίζεται αξιόπιστα ζητήματα δικτύωσης, χρονισμού, πρόσβασης σε (σχεδόν) πραγματικό χρόνο (near real time access). Επίσης μας δίνεται η δυνατότητα να έχουμε συγκεντρωτική συλλογή, προβολή και καταγραφή/αποθήκευση των δεδομένων μας.

Ε4.1 – Σχεδιασμός της διεπαφής με γνώμονα την χρηστικότητα και την εμπειρία του χρήστη [M7-M10]

Μια διεπαφή περιλαμβάνει ένα πλήθος στοιχείων που δίνουν την δυνατότητα στο χρήστη να διεκπεραιώνει τις διεργασίες του. Για να θεωρείται επιτυχημένη μια διεπαφή θα πρέπει να διαθέτει ποιοτικά χαρακτηριστικά όπως η ευκολία χρήσης, αισθητική και δυνατότητα κατανόησης του περιεχομένου. Μια διεπαφή θα πρέπει να είναι: χρήσιμη, εύχρηστη, επιθυμητή, ανακαλύψιμη, προσβάσιμη, αξιόπιστη και πολύτιμη. Όλα τα παραπάνω χαρακτηριστικά θα πρέπει να ληφθούν υπόψιν κατά τον σχεδιασμό της διεπαφής ώστε να μην εισάγει θόρυβο στο σύστημα (ο χρήστης να είναι συγκεντρωμένος στο μήνυμα και όχι να αποσπάται η προσοχή του από παρεμβολές του περιβάλλοντος). Σκοπός της ενότητας είναι να παρακολουθήσει την διαδικασία αλληλεπίδρασης του χρήστη με την διεπαφή και να καθορίσει τις επιθυμητές ιδιότητες της διεπαφής.

Ε4.2 – Ανασκόπηση της βιβλιογραφίας [M7-M16]

Στόχος της ενότητας είναι να πραγματοποιήσει μια εκτεταμένη έρευνα πεδίου ώστε να εντοπίσει τους αλγόριθμους που σχετίζονται με την εκτίμηση της Ψυχο-Συναισθηματικής Κατάστασης. Έμφαση θα δοθεί στους αλγόριθμους που εμφανίζουν υψηλά ποσοστά ακρίβειας και χρησιμοποιούν δεδομένα προερχόμενα από ΕΤ και ΗΕΓ[7]. Πιο συγκεκριμένα, θα μελετηθούν μέθοδοι που βασίζονται: στα Κοινά Χωρικά Πρότυπα (Common Spatial Patterns), στην Αραιά Αναπαράσταση (Sparse Representation) βιο-σημάτων, καθώς και αλγόριθμοι σχετικοί με την εύρεση/εντοπισμό των πηγών του ΗΕΓ (Inverse EEG problem).

Ε1.3 – Αλγόριθμοι Εκτίμησης Ψυχο-Συναισθηματικής Κατάστασης χρησιμοποιώντας πολλαπλές πηγές (ΕΤ και ΗΕΓ) [M11-M20]

Στόχος της ενότητας να αναπτύξει και να υλοποιήσει υπάρχοντες αλγορίθμους, και να προτείνει νέους αλγορίθμους, σχετικά με την εκτίμηση της Ψυχο-Συναισθηματικής Κατάστασης του αποδέκτη του μηνύματος. Πιο συγκεκριμένα οι αλγόριθμοι θα μας παρέχουν εκτιμήσεις σχετικά με την ύπαρξη ή όχι θετικών συναισθημάτων, την ύπαρξη κινήτρου και ενδιαφέροντος, και τον γνωστικό/γνωσιακό φόρτο εργασίας. Οι παραπάνω δείκτες (ή εκτιμήσεις) είναι δυνατόν να επιτευχθούν με χρήση κατάλληλων χαρακτηριστικών που θα προέρχονται από τις δυο διαφορετικές πηγές (ΕΤ και ΗΕΓ). Επίσης, σε αυτό το σημείο, αλγόριθμοι προ-επεξεργασίας σημάτων ΕΤ και ΗΕΓ θα υλοποιηθούν ώστε τα δεδομένα να είναι κατάλληλα για περαιτέρω ανάλυση.

Ε5.1 – Κατάρτιση πλάνου και προετοιμασία των πιλοτικών εφαρμογών [M15-M20]

Οι πιλοτικές εφαρμογές που θα πραγματοποιηθούν για την αξιολόγηση τους συστήματος αφορούν την παρακολούθηση των μηνυμάτων από τους χρήστες και την αξιολόγηση της Ψυχο-Συναισθηματικής Κατάστασης τους. Στόχος της ενότητας είναι να πραγματοποιήσει όλες τις απαραίτητες προετοιμασίες που θα επιτρέψουν την ομαλή διεξαγωγή των πιλοτικών δοκιμών. Θα πρέπει να επισημανθεί σε αυτό το σημείο ότι θα εφαρμοστούν οι απαραίτητες διαδικασίες που αφορούν την προστασία των προσωπικών δεδομένων των συμμετεχόντων και τον κώδικα δεοντολογίας που διέπει τις καταγραφές βιολογικών σημάτων ενός ατόμου.

Ε5.2 – Διεξαγωγή των πιλοτικών εφαρμογών [M21-M30]

Περιλαμβάνει τη διεξαγωγή των πολιτικών δοκιμών/ πειραμάτων. Κατά τη διεξαγωγή των πιλοτικών δοκιμών μέλη της ομάδας εργασίας του έργου θα συνεργαστούν με τα μέλη της ομάδας χρηστών για την εκτέλεση των σεναρίων χρήσης του συστήματος. Οι πιλοτικές δοκιμές θα εκτελεστούν σε δύο φάσεις. Σκοπός της πρώτης φάσης είναι η συλλογή δεδομένων σύμφωνα με τα σενάρια χρήσης που αναφέρθηκαν ώστε να ρυθμιστεί κατάλληλα το σύστημα λαμβάνοντας υπόψιν τους χρήστες και τα μήνυματα, ενώ στην δεύτερη φάση θα εκτελεστούν τα σενάρια χρήσης για την αξιολόγηση του συστήματος.

Ε5.3 – Συλλογή των αποτελεσμάτων και αξιολόγηση του συστήματος [M21-M30]

Παράλληλα με τη διεξαγωγή των πιλοτικών δοκιμών, τα μέλη της ομάδας εργασίας θα παρατηρούν και θα καταγράφουν όλες τις λεπτομέρειες ώστε να παράγουν τα στοιχεία που είναι απαραίτητα για την αξιολόγηση του συστήματος. Επιπλέον συμπληρωματική πληροφορία αναμένεται να προκύψει από τα ερωτηματολόγια και τις συνεντεύξεις που θα πραγματοποιηθούν με τους χρήστες. Όλη η παραπάνω διαδικασία θα μας επιτρέψει να προβούμε σε αξιολόγηση του συστήματος σε σχέση με την ακρίβεια, την αξιοπιστία, τη λειτουργικότητα και τη χρηστικότητά του.

Στα πλαίσια αυτής της ενότητας θα εκπονηθεί το επιχειρηματικό πλάνο που θα επιτρέψει την εμπορική εκμετάλλευση του συστήματος. Συγκεκριμένα, το κύριος μέρος του σχεδίου θα αφορά το ολοκληρωμένο σύστημα που θα αξιοποιηθεί από την MMS και θα περιλαμβάνει: α) ανάλυση με βάση τη μεθοδολογία Business Model Canvas, που περιλαμβάνει τη διερεύνηση μιας σειράς από σημαντικές παραμέτρους, όπως είναι προσφερόμενη αξία, τα τμήματα της αγοράς και οι πελατειακές ομάδες, οι κρίσιμες συνεργασίες. Η παραπάνω ανάλυση θα συνοδευτεί από τη μελέτη των ανταγωνιστών, καθώς και από την ανάλυση των εμποδίων που ενδέχεται να προκύψουν, είτε σε ρυθμιστικό, είτε σε κοινωνικο-πολιτικό επίπεδο. Τέλος, πέραν της παραπάνω εκτεταμένης ανάλυσης που θα πραγματοποιηθεί για το πλήρες σύστημα, μικρότερης κλίμακας επιχειρηματικά σχέδια θα εκπονηθούν και για τα υπόλοιπα αποτελέσματα του έργου.